Política de Privacidade

Esta política explica como tratamos os dados de quem visita este site ou entra em contato conosco. Ela vale para impactto.co e para o formulário de diagnóstico ligado a ele.

O Grupo Impactto é operado pela Oduh Comunicação, inscrita no CNPJ 60.952.201/0001-10, que é a controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece

• No diagnóstico: nome, cargo, empresa, e-mail, WhatsApp, faixa de faturamento, frente de interesse, os sinais que você marcar e o que você escrever sobre o cenário da empresa.
• Ao nos escrever por e-mail: o endereço de origem e o conteúdo da mensagem.

Dados coletados automaticamente

• Navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (inclusive os parâmetros de campanha do link) e cliques.
• Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.

Os dados de navegação para estatística e marketing só são coletados se você autorizar os cookies correspondentes. Cookies necessários ao funcionamento do site dispensam consentimento, porque sem eles a página não funciona.

Por que tratamos esses dados

• Responder ao diagnóstico e elaborar propostas. Base legal: procedimentos preliminares de contrato, a seu pedido.
• Executar o projeto contratado, quando você vira cliente. Base legal: execução de contrato.
• Melhorar o site e medir a origem das visitas. Base legal: o seu consentimento, dado no banner de cookies.
• Proteger o formulário contra abuso e robôs. Base legal: legítimo interesse.
• Cumprir obrigações legais e fiscais. Base legal: obrigação legal.
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando fizer sentido para o seu contexto. Base legal: legítimo interesse, e você pode se descadastrar a qualquer momento.

Quem recebe o seu diagnóstico

O Grupo Impactto atua por meio das suas marcas, e cada frente é executada por uma delas. Por isso, o diagnóstico que você envia vai direto para a marca que executa a frente escolhida:

• Tecnologia: Primatta.
• Estruturação de Negócios, Estruturação Comercial, Marca ou nenhuma frente definida: Oduh.

Todas as marcas estão sob a mesma controladora e o mesmo CNPJ. Os dados de contato também podem ser compartilhados com as demais marcas do grupo quando a sua necessidade envolver outra frente, para que a equipe certa fale com você sem que você precise repetir o mesmo relato, e porque as marcas usam os mesmos sistemas de atendimento, propostas e gestão de projetos.

Dados da sua empresa, durante um projeto

Estruturar uma empresa exige entender como ela funciona. Durante um projeto podemos ter acesso a informações sobre processos, metas, números comerciais e financeiros e, às vezes, a sistemas e bases de dados seus.

Esses dados são seus e continuam sendo. Nós os tratamos como operadores, seguindo as suas instruções, e o contrato de cada projeto define o escopo, a confidencialidade e o prazo de retenção. Não os usamos para outra finalidade nem os compartilhamos fora do que o contrato prevê.

Fora do grupo

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com terceiros para fins de publicidade de outras empresas. Fora do grupo, compartilhamos apenas com:

• Fornecedores de tecnologia que sustentam a operação (hospedagem, e-mail, análise de tráfego, proteção contra robôs e armazenamento), sempre limitados ao que precisam para prestar o serviço.
• Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.

Por quanto tempo guardamos

• Diagnósticos que não viraram projeto: até 2 anos, para retomar a conversa se você voltar.
• Dados de clientes: pelo prazo do contrato e por mais 5 anos, para cumprir obrigações fiscais e legais.
• Dados de navegação: conforme a validade de cada cookie, que você pode consultar e revogar no painel de preferências.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• Confirmar que tratamos dados seus e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Saber com quem compartilhamos seus dados;
• Opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: conexão cifrada (HTTPS), acesso restrito a quem precisa trabalhar com eles e controles nos sistemas em que ficam armazenados. Nenhum sistema é infalível, mas se ocorrer um incidente com risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD.

Cookies

Usamos cookies necessários, de estatística e de marketing. Na primeira visita você escolhe quais aceitar, e pode rever essa escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé.

Mudanças nesta política

Se ela mudar, a data de atualização no topo muda junto. Alterações relevantes serão avisadas no próprio site.

Fale conosco

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: [email protected].